Google My Business: La herramienta para posicionarse en internet
Google My Business: La herramienta para posicionarse en internet
Posicionarse en internet es esencial para cualquier negocio que busque atraer clientes y mantenerse competitivo. Las empresas deben asegurarse de tener una presencia sólida en línea que las haga visibles en los resultados de búsqueda. De hecho, una de las herramientas más efectivas para lograrlo es Google My Business (GMB), una plataforma gratuita que permite a las empresas gestionar su perfil y destacarse en las búsquedas locales.
Sin embargo, a pesar de ser una herramienta para mejorar la visibilidad, muchas empresas aún no aprovechan su potencial o lo hacen de manera limitada. Las agencias de SEO constantemente subrayan la importancia de optimizar este perfil, ya que un uso adecuado de GMB puede ser determinante para mejorar la posición en los resultados de búsqueda y captar nuevos clientes de manera local.
¿Sabías que 15% de las búsquedas diarias en Google son completamente nuevas? Esta herramienta definitivamente marca la diferencia entre estar en los primeros resultados de Google o perder visibilidad.
Beneficios de Google My Business para mejorar tu SEO
En los últimos 5 años, Google ha realizado 36 actualizaciones en sus algoritmos, y más allá de ser un directorio, su integración con Google Maps y la visibilidad gratuita en los resultados de búsqueda permiten que las agencias de SEO exploten su potencial al máximo.
Visibilidad gratuita en los resultados de Google
Uno de los principales beneficios de Google My Business es su capacidad para ofrecer visibilidad gratuita en los resultados de búsqueda. Cada vez que un cliente potencial realiza una búsqueda relacionada con el tipo de producto o servicio que ofreces, tu empresa puede aparecer en el paquete local de resultados. Este apartado, que aparece en la parte superior de las búsquedas, incluye una selección de negocios relevantes junto con información como dirección, horario y reseñas de clientes.
Por ejemplo, si alguien busca “restaurantes cerca de mí”, los establecimientos con una ficha en Google My Business son los primeros en aparecer, dándote una ventaja competitiva. Además, como estos resultados están vinculados a la ubicación del usuario, tu visibilidad local mejora de manera orgánica sin necesidad de pagar por publicidad. Para empresas que buscan posicionarse en internet, esta es una excelente manera de atraer tráfico cualificado de manera constante.
SEO local mejorado mediante la integración de Google Maps
Otro de los beneficios destacados de Google My Business es su integración directa con Google Maps. Al estar integrado con Google Maps, tu negocio tiene mayores probabilidades de aparecer en las búsquedas de usuarios que están físicamente cerca de tu ubicación.
Para las agencias de SEO que trabajan con negocios locales, esta integración es clave, ya que permite a las empresas destacar frente a la competencia en su área geográfica inmediata. Cuanto mejor optimizada esté tu ficha de Google My Business —con información precisa, fotos y reseñas— mayor será tu posibilidad de posicionarse en internet en búsquedas locales. La combinación de estar presente tanto en los resultados de Google como en Google Maps amplifica tu visibilidad.
Establecimiento de pruebas sociales con reseñas de clientes
Google My Business permite recopilar, mostrar y gestionar estas reseñas de manera pública, lo que ayuda a generar pruebas sociales. Las valoraciones y comentarios de clientes reales se convierten en una especie de recomendación pública que influye directamente en el SEO local.
Un negocio con una gran cantidad de reseñas positivas también es favorecido por el algoritmo de Google, que valora las interacciones de los usuarios. Las agencias de SEO suelen recomendar a sus clientes aprovechar este recurso para construir confianza y atraer tráfico orgánico. Por ejemplo, un negocio que recibe reseñas de cinco estrellas frecuentemente tendrá más posibilidades de posicionarse en internet en búsquedas locales relevantes, ya que Google premia la interacción positiva de los usuarios con mayor visibilidad.
Accesibilidad optimizada a su tienda física
Otro aspecto de Google My Business es la optimización del acceso a la tienda física a través de Google Maps. Este beneficio facilita que los usuarios encuentren el negocio y mejora significativamente la experiencia del cliente. Con la información exacta de ubicación, horarios de apertura y cierre, y otras especificaciones, las personas pueden planificar su visita con precisión, reduciendo la fricción en su recorrido de compra.
Una ubicación correctamente optimizada en Google Maps incrementa las probabilidades de aparecer en búsquedas locales relacionadas, como “tiendas cerca de mí” o “restaurantes abiertos ahora”. Si bien este beneficio parece sencillo, la capacidad de dirigir a los usuarios a la tienda física se traduce en un aumento directo de ventas.
Control incomparable sobre su presencia en línea en Google
Una de las principales ventajas de Google My Business es el control que otorga a los propietarios de negocios sobre cómo su empresa aparece en Google Search y Google Maps. Esto incluye desde la personalización de horarios, descripción de la empresa, y categorías de productos o servicios, hasta la posibilidad de destacar ofertas especiales y eventos.
De hecho, 45.1% de los clics en resultados de búsqueda en computadoras provino de búsquedas orgánicas, mientras que menos del 1% de los usuarios llega a la segunda página de resultados de búsqueda”. Esto subraya la importancia de optimizar el perfil de Google My Business para aparecer en la primera página, ajustando la información de manera continua para adaptarse a cambios de temporada, promociones o necesidades del mercado.
Aprovechar información valiosa sobre el comportamiento de los clientes
Google My Business no solo te permite controlar cómo te ven tus clientes, también ofrece datos sobre cómo interactúan con tu empresa. Por ejemplo, estudios han demostrado que 26 % de las búsquedas no generan clics, mencionando que los usuarios normalmente encuentran toda la información que necesitan en la página de resultados.
Así que a través de las métricas disponibles en la plataforma, como las visitas al perfil, las direcciones solicitadas y los clics en tu sitio web, puedes obtener una visión clara del comportamiento de los usuarios.
Por ejemplo, si notas que un número considerable de personas solicita la dirección de tu tienda pero no llega a visitarla, esto indica que es necesario mejorar la accesibilidad física o digital. Además, tomando en cuenta que el 58% de las búsquedas se realizan en un dispositivo móvil, una optimización para búsqueda en móviles puede ser la clave para mejorar la experiencia de usuario y ayudarte a posicionarse en internet de forma más efectiva.
Cómo optimizar Google My Business para empresas locales
El control sobre tu información es fundamental. A través de Google My Business, puedes administrar detalles como horarios, dirección, teléfono y servicios ofrecidos. Por ejemplo, un agente inmobiliario puede incluir información sobre sus especialidades, como la venta de propiedades de lujo o la gestión de alquileres. Mantener esta información precisa y actualizada es esencial para que los clientes puedan contactarte fácilmente y para que tu perfil sea favorecido por el algoritmo de Google, ya que la edad promedio de las páginas de resultados principales es de 2,6 años.
Las agencias de SEO recomiendan personalizar la descripción del negocio con palabras clave locales, como “mejor agente inmobiliario en [ciudad]”, para atraer búsquedas relacionadas, debido a que el primer resultado orgánico en GMB tiene una tasa de clics promedio del 27.6%. Esto enfatiza la necesidad de optimizar todos los aspectos del perfil para aumentar la probabilidad de aparecer en los primeros lugares y maximizar los clics.
Por otro lado, las reseñas y las imágenes son igual de importantes en la optimización de tu perfil. En el caso de un agente inmobiliario, solicitar reseñas de clientes satisfechos que hayan comprado propiedades a través de él puede generar una percepción de confianza y atraer a nuevos prospectos.
Asimismo, las imágenes de alta calidad del negocio, ya sea del exterior de la oficina o de las propiedades que gestiona, ayudan a los usuarios a visualizar mejor los servicios ofrecidos. Google prioriza los perfiles que tienen un flujo constante de fotos y actualizaciones, lo que puede aumentar las oportunidades de posicionarse en internet con mayor efectividad.
Maximiza tu presencia en línea con Prospect Factory
Al integrar Google My Business en una estrategia integral de marketing digital, puedes maximizar tu impacto y conseguir resultados más consistentes, alineados con tus objetivos de negocio.
Para asegurar que tu perfil en Google My Business esté funcionando al máximo, es fundamental revisarlo y optimizarlo regularmente. De esta forma, podrás destacar frente a la competencia y captar prospectos valiosos. Las agencias de SEO especializadas, como Prospect Factory, pueden ayudarte a implementar esta optimización dentro de un enfoque más amplio, que abarque desde la visibilidad online hasta la conversión de clientes.
Si estás buscando mejorar tu posicionamiento en internet y aprovechar todas las herramientas digitales a tu disposición, contáctanos. Nuestro equipo te apoyará con asesoría especializada en marketing digital, incluyendo la gestión y optimización de Google My Business para ayudarte a alcanzar tus objetivos de crecimiento y visibilidad.